Términos y Condiciones de Uso

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Datagro, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones, todas las leyes y regulaciones aplicables, y acepta que es responsable del cumplimiento de todas las leyes locales aplicables.

2. Descripción del Servicio

Datagro es una plataforma de gestión empresarial (CRM) diseñada para empresas de suministros agrícolas que permite:

• Gestionar información de clientes
• Administrar catálogo de productos
• Controlar ventas y facturación
• Programar y dar seguimiento a visitas técnicas
• Recibir alertas y notificaciones

3. Registro y Cuenta de Usuario

Para utilizar Datagro, debe:

• Proporcionar información completa y precisa durante el registro
• Mantener la seguridad de su contraseña
• Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado de su cuenta
• Ser responsable de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta
• Tener al menos 18 años de edad

4. Planes y Pagos

4.1 Planes de Suscripción: Ofrecemos diferentes planes (Free, Básico, Profesional, Empresarial) con características y límites específicos.

4.2 Facturación: Los planes de pago se facturan mensual o anualmente por adelantado. Los precios están sujetos a cambios con previo aviso de 30 días.

4.3 Renovación Automática: Su suscripción se renovará automáticamente a menos que cancele antes de la fecha de renovación.

4.4 Reembolsos: Ofrecemos reembolso completo dentro de los primeros 30 días. Después, los pagos no son reembolsables.

5. Uso Aceptable

Usted se compromete a NO:

• Violar leyes, regulaciones o derechos de terceros
• Transmitir contenido ilegal, ofensivo o malicioso
• Intentar acceder sin autorización a sistemas o datos
• Interferir con el funcionamiento del servicio
• Realizar ingeniería inversa de la plataforma
• Revender o redistribuir el servicio sin autorización
• Usar el servicio para spam o actividades fraudulentas

6. Propiedad Intelectual

6.1 Nuestra Propiedad: Datagro, su logo, diseño y contenido son propiedad exclusiva de nuestra empresa y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

6.2 Sus Datos: Usted mantiene todos los derechos sobre los datos que ingresa en la plataforma. Nos otorga una licencia para procesar dichos datos únicamente para proporcionar el servicio.

7. Disponibilidad del Servicio

Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantizamos que el servicio esté libre de interrupciones. Realizamos mantenimientos programados con previo aviso.

8. Respaldos y Pérdida de Datos

Realizamos respaldos automáticos diarios de todos los datos. Sin embargo, es su responsabilidad mantener copias de seguridad de información crítica. No somos responsables por pérdida de datos debido a circunstancias fuera de nuestro control.

9. Cancelación y Terminación

9.1 Por su parte: Puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde su panel de control.

9.2 Por nuestra parte: Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos términos, con o sin previo aviso.

9.3 Efecto de la terminación: Tras la cancelación, perderá acceso a su cuenta. Sus datos serán eliminados después de 30 días, salvo que la ley requiera su retención.

10. Limitación de Responsabilidad

En la medida máxima permitida por la ley, Datagro no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea directa o indirectamente.

11. Indemnización

Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a Datagro de cualquier reclamación resultante de su violación de estos términos o uso indebido del servicio.

12. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios significativos serán notificados con al menos 30 días de anticipación.

13. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales de Madrid, España.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos términos, contáctenos en: