Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

En Datagro, recopilamos diferentes tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios:

• Información de cuenta: nombre, dirección de correo electrónico, empresa, teléfono.
• Información de uso: datos sobre cómo utiliza nuestra plataforma.
• Información de pago: procesada de forma segura por terceros.
• Datos empresariales: información de clientes, productos, ventas y visitas que usted ingrese en la plataforma.

2. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Proporcionar, mantener y mejorar nuestros servicios
• Procesar transacciones y enviar notificaciones relacionadas
• Comunicarnos con usted sobre actualizaciones, seguridad y soporte
• Analizar el uso de la plataforma para mejorar la experiencia del usuario
• Proteger contra fraude y uso indebido

3. Compartir Información

No vendemos su información personal. Podemos compartir información en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar la plataforma
• Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos
• Con su consentimiento explícito
• En caso de fusión, venta o cambio de control empresarial

4. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información:

• Encriptación de datos en tránsito y en reposo
• Respaldos automáticos diarios
• Acceso restringido a información personal
• Monitoreo continuo de seguridad
• Autenticación de dos factores disponible

5. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD y legislación aplicable, usted tiene derecho a:

• Acceder a su información personal
• Rectificar datos inexactos o incompletos
• Suprimir su información (derecho al olvido)
• Portabilidad de sus datos
• Oponerse al procesamiento de sus datos
• Limitar el procesamiento en ciertas circunstancias

6. Retención de Datos

Conservamos su información personal mientras su cuenta esté activa o según sea necesario para proporcionar servicios. Después de la cancelación de la cuenta, retenemos cierta información durante el período requerido por ley o para resolver disputas.

7. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia. Consulte nuestra Política de Cookies para más información.

8. Transferencias Internacionales

Sus datos pueden ser transferidos y procesados en servidores ubicados fuera de su país de residencia. Garantizamos que dichas transferencias cumplan con las leyes de protección de datos aplicables.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información de menores de edad.

10. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Le notificaremos de cambios significativos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

11. Contacto

Para ejercer sus derechos o si tiene preguntas sobre esta política, contáctenos en: